دوره کارشناس فروش

یکی از مشکلاتی که امروزه اکثر افراد و از جمله فروشنده ها با آن درگیر هستند،حجم زیاد اطلاعات و داده ها در هر موضوعی است.به عبارت دیگر نه اینکه دوره ی تخصصی فروش یا محتوای فروش وجود نداشته باشد بلکه آنقدر حجم این اطلاعات و محتواها زیاد است که ممکن است شما را گیج کند. من در دوره کارشناس فروش که از بهترین دوره های فروش مختصر و مفید در بازار است ، سعی کردم یک مسیر و چک لیست از مطالب اصلی برای فراگیران داشته باشم. طبیعی است شما برای متخصص شدن، نیاز به عمیق شدن در مطالب و تکرار و تمرین بسیار دارید.

سرفصل های دوره کارشناس فروش

فصل اول

• اهمیت نگرش فروش
• سرمایه گذاری در فروش
• تعاریف و مفاهیم پایه (تفاوت بازاریابی و فروش، انواع فروش، انواع مشتری، پرسونا)
• قیف فروش
• بازاریابی عملیاتی (4P)
• مروری بر شیوه های بازاریابی و ترویج
• مدیریت ارتباط با مشتریان

فصل دوم

• نمودار تصمیم گیری خریدار
• صحبت های مقدماتی و ارتباط موثر
• شناخت و تحلیل نیاز مشتری
• ارائه راه حل و نشان دادن خصوصیات محصول
• مدیریت اعتراضات مشتری
• تکنیک های نهایی سازی و بستن قرارداد
• مدل اسپین در فروش

فصل سوم

• ویژگی های یک کارشناس فروش حرفه ای
• مهارت رفتار و شخصیت شناسی
• لباس و پوشش کارشناسان فروش
• مهارت های ارائه و فروش تاثیرگذار
• نحوه و روش برگزاری جلسات فروش حضوری و آنلاین
• ابزار و نرم افزارهای مورد نیاز
• سوشال سلینگ با فروش از طریق شبکه های اجتماعی و برقراری ارتباط
• شاخص های ارزیابی عملکرد (KPI)

خرید دوره کارشناس فروش برای چه کسانی مناسب است؟

با توجه به اینکه این دوره حاصل سالها تجربه ی من در کار فروش بوده است،سعی کرده ام یک تصویر کلی از کار فروش ارائه کنم و منبع خوبی برای گروه های زیر می باشد.

• افراد مشتاق و علاقه مند به کارفروش شرکتی و سازمانی
• کارشناسان فروش تلفنی و حضوری که دنبال رشد درآمد و موقعیت خود هستند
• سرپرست های فروش
• مدیران ارشدی که خودشون سابقه و فعالیت فروشی ندارند
• و همه کسانی که تمایل به یادگیری مهارت فروشندگی دارند

پیش نیاز شرکت در دوره تخصصی کارشناس فروش چیست؟

در این دوره فروش، به تمامی آنچه که یک فروشنده برای رسیدن به موفقیت نیاز دارد اشاره میکنیم.یادتان باشد که هیچ چیزی در شروع کامل نیست و شما فقط باید مثل یادگیری هر مهارتی آن را شروع کنید و با تکرار زیاد در آن حوزه کارشناس و متخصص شوید.

• توانایی حل مسئله
• تجربه کار با کامپیوتر
• هدفمند
• مسئولیت پذیر
• مهارت های ارتباطی و هوش هیجانی

به طور خلاصه فروشنده حرفه ای باید بتواند در آن واحد از چندین مهارت خود استفاده کند.مثلا:

• بتواند مشتری جدید جذب کند
• شور و شوق داشته باشد و رابطه گرم ایجاد کند
• مشکلات و دغدغه ها را کشف کند
• پیگیری کند
• فروش را نهایی کند
• ارتباط را حفظ کرده و فروش مجدد و ارجاع ایجاد کند

بعد از دیدن دوره کارشناس فروش (Sales Expert) چه مهارت هایی به دست می آوریم؟

شما قرار است از طریق آشنایی با مفاهیم و تعاریف بازاریابی و فروش ، یادگیری 0 تا 100 فرآیند فروش به مشتری و شناخت ابزار و شاخص های ضروری کارشناس فروش شوید ، به عبارت دیگر:

• اهمیت یادگیری مهارت فروشندگی را متوجه می شویم
• یاد میگیریم که برای متخصص شدن باید چه مراحلی را طی کنیم
• اهمیت زبان بدن،لحن و کلمات را می فهمیم
• با مراحل فرآیند فروش آشنا می شویم
• تکنیک هایی یاد میگیریم که بدانیم چگونه موثرترکار کنیم

شما در این دوره به 4 ساعت ویدیوی ناب و خالص در آموزش فروش و بازاریابی حرفه ای دسترسی دارید. همچنین شما می توانید.